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Plateformes digitales

Réalisé

Ministère de l’Industrie

Repenser une plateforme publique autour de l’expérience citoyen

Refonte d’une plateforme institutionnelle à partir d’un benchmark national et international, d’entretiens, d’une approche mobile-first et d’une architecture ouverte.

Notre rôle

Cadrage, benchmark, stratégie, UX et conception via Sync.

01 · Défi de direction

Sortir d’un modèle purement institutionnel pour servir réellement ses publics.

Poser une architecture ouverte capable d’évoluer.

02 · Approche

Comparer 20 sites gouvernementaux marocains et 20 références eGov internationales.

Confronter le benchmark aux entretiens internes et externes.

Adopter une conception mobile-first.

03 · Livrables

01

Benchmark national et international

02

Stratégie éditoriale et UX

03

Architecture ouverte

04

WebTV et espace participatif

04 · Impact et preuves

Ce que l’intervention a rendu possible

  • Une plateforme institutionnelle restructurée autour de l’expérience citoyen.
  • Les indicateurs de performance restent confidentiels.
Voir la référence originale sur mamri.com

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